De huidige krapte op de arbeidsmarkt brengt veel ondernemingen in een moeilijke positie. Want de tijden zijn voorbij dat mensen in de rij staan om bij jouw bedrijf te mogen werken. Potentiële medewerkers zijn tegenwoordig uitermate kritisch en kiezen bij voorkeur voor organisaties die zich positief weten te onderscheiden in de arbeidsmarkt. Werkgevers van wie sollicitanten verwachten hun ambities waar te kunnen maken. Daarom is een goede strategie voor employer branding essentieel voor het aanboren van nieuw talent binnen jouw bedrijf.
Wat zijn de voordelen van employer branding? Er bestaat niet echt één allesomvattende term voor employer branding. Maar het is te omschrijven als de strategie van een organisatie, die erop gericht is een unieke voorkeurspositie als werkgever op te bouwen, om het aantrekken van de juiste medewerkers te bewerkstelligen. Een mond vol, maar het komt erop neer dat je het juiste talent weet te vinden voor je bedrijf op basis van een aansprekend imago. Zowel in de mind van nieuwkomers als die van huidige medewerkers. Hoe beter de reputatie, des te groter de kans dat je als voorkeurswerkgever op de arbeidsmarkt wordt gezien om getalenteerde medewerkers aan te trekken én aan boord te houden. Tevreden werknemers vormen immers het ideale visitekaartje van jouw bedrijf.
Waarom het onmisbaar is voor elk bedrijf Het groeiende tekort aan personeel leidt in vrijwel alle branches tot een verwoede zoektocht naar talent. Voor sollicitanten liggen de banen voor het oprapen, wat het als werkgever steeds moeilijker maakt om de keus op jouw bedrijf te laten vallen. Want alle sectoren proberen de beste kandidaten met mooie beloftes aan zich te binden. Uit recent onderzoek blijkt echter dat een positief werkgeversimago vaak de doorslag geeft. 95% van alle kandidaten beschouwt dat als een van de wezenlijkste factoren in zijn baankeuze, zelfs meer dan een goed salaris. Daarom is het bouwen aan een sterk werkgeversmerk dan ook cruciaal voor het vinden van talentvolle medewerkers.
Wat bepaalt uiteindelijk een succesvolle strategie? Employer branding draait om het verkrijgen van de nummer één positie in de branche, door een plekje in het hart van jouw publiek te veroveren. Oprechte betrokkenheid maakt het mogelijk een goede relatie op te bouwen met de juiste vakmensen in de doelgroep. De basis daarvan is een sterke employer value proposition, de werkgeversbelofte die werkzoekenden een duidelijk beeld geeft waarom ze goed zitten met jou als werkgever. Niet alleen wat betreft de gewenste functie, maar ook voor de waarden en cultuur van de organisatie. Want dat houdt meer in dan een mooi salaris. Het gaat vooral over het waarmaken van de ambities van de kandidaat, qua ontwikkeling en zingeving, waarbij een evenwichtige balans tussen werk en privé een wezenlijk onderdeel vormt.
Waarom een hoge employer brand status belangrijk is Waar men zich voorheen vooral richtte op financiële zekerheid, kijken mensen nu naar andere belangen, zoals bevredigend werk. Een baan kiezen die bij je past en die jou gelukkig maakt speelt een doorslaggevende rol, of dat nou een voltijd baan is of een functie in deeltijd. Want de meeste kandidaten ambiëren een baan waarin ze onderdeel uitmaken van iets groters. Een werknemer die ervaart dat zijn werk echt iets betekent, stapt niet zomaar naar de concurrent. Dat mensen enthousiast zijn om bij een bepaaalde, toonaangevende organisatie te gaan werken heeft dus alles te maken met een uitstekende employer branding.
Voorbeelden bij de grote TOP 10 bedrijven in NL Uit onderzoek blijkt dat het Rijk de lijst aanvoert als meest favoriete werkgever in Nederland, gevolgd door de Politie en Shell. Domino’s Pizza blijkt de grootste stijger in de top 10, terwijl ook PostNL en de Belastingdienst meer in trek blijken dan voorgaande jaren. Ook de Rabobank, Ikea, KLM, Philips, Defensie en de GGZ veroverden een plek in de top 10. Het geheim van al deze organisaties is een aansprekende employer branding met een glasheldere missie. Dat trekt gemotiveerde medewerkers die bereid zijn die paar stappen extra te zetten. Die inzet leidt tot meer productiviteit, minder ziekteverzuim en minder verloop. Een direct voordeel dat je terugziet in je personeel- en wervingskosten. Om geïnspireerd te raken voor jouw eigen employer branding strategie is het zinvol naar geslaagde voorbeelden te kijken. Grote concerns zoals Heineken, Post.nl en Philips zijn ongelooflijk slim in het zichzelf presenteren als ideale werkgever. Zij tonen aan dat een intense band met je doelgroep een effectief middel is in het aantrekken én behouden van talent. Zo produceerde Google een prachtige video, die de meerwaarde van werken bij deze tech gigant prachtig in beeld brengt. Uit onderstaande cases blijkt dat ook diverse Nederlandse bedrijven enthousiasme en creativiteit inzetten voor een uitgekiende employer branding, op basis van een goed doordacht, creatief idee. Want investeren in een sterk werkgeversmerk is onmisbaar bij het werven van getalenteerde kandidaten. Hieronder volgen enkele van de vele strategieën die ook jouw organisatie succesvol kunnen maken.
Employer branding van Albert Heijn Uit onderzoek blijkt dat Albert Heijn dit jaar opnieuw gekozen is als de meest favoriete werkgever voor een bijbaan. Dat is vooral te danken aan het feit dat Ahold ervoor kiest het werk steeds beter af te stemmen op de behoeftes van medewerkers. Daardoor verbeteren sfeer en gezelligheid in de winkel, iets dat ook klanten ervaren als mensen er met plezier bezig zijn. Daarbij draait het vooral om de relatie met je medewerkers, die een goed gevoel moet opleveren. Want de positieve verhalen die daaruit voortkomen, hebben impact. Daarom is dat thema, Impact op Nederland, gekozen als hét overkoepelende topic van de hele employer branding strategie van Albert Heijn.
Dat begon ruim tien jaar geleden, toen AH de beleving van de eigen medewerkers centraal ging stellen in alle arbeidsmarktcommunicatie. Dankzij goede reviews en testimonials behaalden ze 2x zo veel sollicitaties dan voorheen. Maar uiteindelijk gaat het niet alleen om werving, maar om engagement, betrokkenheid bij je medewerkers. Dat kan gaan om allerlei extra’s, van gratis eindexamenbegeleiding voor scholieren tot summercamps voor teamleiders. Daarmee geven ze hun werknemers een positieve ervaring mee, zodat ze daarna enthousiast de arbeids- én consumentenmarkt weer opgaan.
‘Breng het samen', het motto van Post.nl Ook Post.nl kiest voor een campagne die de positieve boodschap over de hele breedte uitdraagt met de slogan: ‘De bezorgers van bijzondere momenten’. Het concern is volop in ontwikkeling, met de ambitie het meest innovatieve logistieke platform voor post en e-commerce te worden. De verwachte groei naar ca 6.000 medewerkers resulteert in een groeiende behoefte aan flexibel en gedreven talent, van bezorger tot data-analist. Daarbij vormt het gegeven dat alle onderdelen in het omvangrijke team van Post.nl aan elkaar gekoppeld zijn het uitgangspunt voor het mooie motto ‘Breng het samen’. De employer branding strategie van Post.nl verloopt via de eigen kanalen en online uitingen op social media, maar ook offline, bijvoorbeeld via billboards en posters. Door gemotiveerde kandidaten aan te trekken, die samenwerken aan dezelfde doelstelling, wil de organisatie zijn medewerkers aan elkaar verbinden en potentiële nieuwe werknemers nieuwsgierig maken.
Hoe de campagne van Heineken wereldwijd een succes werd Ook Heineken is een mooi voorbeeld van hoe de samenwerking tussen diverse disciplines het employer brand van het bedrijf tot leven kan wekken. Niet alleen om potentiële medewerkers aan te trekken, maar ook consumenten te motiveren. In dat traject stond één ding centraal: opvallen als bedrijf, om de beste kandidaten binnen te halen. Het werd een spannend en innovatief project; de enorme schaal van de organisatie in ruim 70 landen, maakte het lastig een gezamenlijk Employee Value Proposition te creëren, die de diversiteit van de onderneming in ere houdt. Op basis daarvan werd een thema rond drie waardes geïntroduceerd: Fame, Adventure en Friends. Ingrediënten voor een spannend verhaal, dat een gezamenlijke bestemming voor alle onderdelen van het bedrijf schiep.
Het centrale vertrekpunt van de campagne was betrokkenheid, iets betekenisvol scheppen dat de ervaring van de klant weerspiegelde, op echtheid gebaseerd. Zo ontstond ‘Go Places’, een leuke, moderne en interactieve videoboodschap met authentieke werknemers, die het verhaal van een internationaal bedrijf illustreert. De avontuurlijke campagne werd in meer dan 18 landen uitgerold. Naast een wereldwijd platform werd aan elke lokale campagne een lokale twist toegevoegd, terwijl het basisconcept daarbij overeind bleef. De campagne bracht het bedrijf een fantastische respons, die resulteerde in een hoog percentage aan daadwerkelijke sollicitanten.
Campagne van Defensie zet technici in het zonnetje ‘Het zijn de mensen die je nooit ziet, op wie we blind vertrouwen’ is de slogan van de nieuwe employer branding-campagne van Defensie om technische kandidaten te werven. De commercial, die zowel online als op tv en in de bioscoop te zien is, moet mensen met diverse technische skills uitdagen om voor Defensie te gaan werken. Een slimme strategie, want uit onderzoek blijkt dat de doelgroep, jonge mensen van ca. 17 tot 26 jaar, niet direct aan Defensie denkt als interessante werkgever voor technici op elk niveau, van vmbo tot academici.
Al in 2011 won de ludieke campagne ‘geschikt/ongeschikt’ een prestigieuze prijs voor de beste langlopende Employer Branding campagne. Door de verrassende en consistente manier waarop die boodschap in ons brein werd geprent, werd De Koninklijke Landmacht een populair merk. De organisatie koos met succes voor selectie in plaats van een directe wervingsprocedure. Dat kwam tot uiting in de gestelde vraag ‘Kun jij de Landmacht aan?’ Daarbij ging het niet om spierballen, maar om de juiste mentaliteit. Dankzij de originaliteit waarmee dit creatieve idee is ingezet in alle denkbare sources, werd het een gigantisch succes en behaalde de organisatie zijn imago- en wervingsdoelen.