Als recruiters weten we allemaal hoe belangrijk het is om de juiste kandidaten aan te trekken voor openstaande vacatures. Maar te vaak vergeten we dat het wervingsproces niet alleen om ons draait, of om cijfers van hogerop, maar vooral om de kandidaten. De kandidaatervaring speelt een cruciale rol in het aantrekken en behouden van toptalent. Want de sleutel naar goed werkgeverschap, zit al verborgen in de eerste wervingsinspanningen. Is bij jou solliciteren geen echte belevenis? Dan is deze blog speciaal en met liefde geschreven voor jou.
Zonder kandidaten blijven de posities die je aan het vullen bent leeg. Net als bij een restaurant dat er alles aan doet een uitstekende gastervaring te verzorgen, zo zorg jij er als hr-professional voor dat kandidaten met een fijn gevoel terugkijken op hun sollicitatietraject. Of ze nou aangenomen worden of niet.
Voordelen van een positieve kandidaatervaring
Een soepele en positieve kandidaatervaring trekt talent van hoog niveau aan. Mond-tot-mondreclame is immers krachtig, en als kandidaten horen dat jouw organisatie kandidaatgericht is, vergroot dat de aantrekkingskracht. Een uitstekende kandidaatervaring draagt namelijk bij aan een positief werkgeversmerk, beter bekend als jouw employer brand. Na een goede ervaring kunnen kandidaten loyale ambassadeurs worden en hun positieve indruk delen met anderen. Je verbetert indirect ook de kwaliteit van je personeelsbestand, want kandidaten die zich prettig bij je voelen zijn opener en hun talenten zijn zo op de juiste waarde te schatten.
Employer branding is dus intens belangrijk. Net als een soepel en efficiënt wervingsproces. Want terwijl jij al je energie stopt in het aantrekken van jouw ideale kandidaat, kan een kaper op de kust diezelfde kandidaat doen twijfelen en ten slotte overhalen daar te komen werken. Hoe vlotter, gestroomlijnder en persoonlijker jouw werving verloopt, hoe minder kandidaten zich terugtrekken uit het wervingsproces. Dit bespaart zowel tijd als kosten voor jouw organisatie.
Hoe kun je de kandidaatervaring verbeteren?
- Zorg voor een heldere en open communicatie gedurende het hele wervingsproces. Geef duidelijke informatie over de functie, het sollicitatieproces en de verwachte tijdlijn.
- Vereenvoudig het sollicitatieproces en minimaliseer onnodige stappen. Maak gebruik van moderne technologieën, zoals online sollicitatieformulieren, om het kandidaten gemakkelijk te maken.
- Persoonlijke benadering: behandel elke kandidaat als een individu en personaliseer de communicatie waar mogelijk. Vermijd generieke e-mails en geautomatiseerde reacties.
- Geef kandidaten constructieve feedback, zelfs als ze niet zijn geselecteerd. Dit toont respect voor hun inspanningen en helpt hen zich te verbeteren voor toekomstige kansen.
- Plan interviews zorgvuldig en wees punctueel. Zorg ervoor dat de gesprekken relevant zijn en dat de kandidaat de kans krijgt om vragen te stellen.
Positieve kandidaatervaring in de toekomst
Nu je in de basis weet wat een positieve kandidaatervaring jou als recruiter oplevert en weet hoe je er komt, is het essentieel die positiviteit vast te houden. Door de kandidaatervaring constant te monitoren, is jouw wervingsstrategie klaar voor de toekomst. Dat doe je door niet alleen te luisteren naar de feedback van jouw kandidaten, maar ook door deze actief op te vragen: “Enige tijd geleden vond je bij ons jouw nieuwe uitdaging. Hoe tof is dat! Hoe vond je het hele onboardingsproces en onze eerste gesprekken samen? Matcht de functie met wat ik je heb verteld?” Gebruik die inzichten om het wervingsproces voortdurend te verbeteren.
Werven met de nieuwste technologieën
Door up-to-date te blijven met de nieuwste wervingstechnologieën zoals datagedreven werven, machine learning en nog veel meer, maak je je eigen recruitmentprocessen efficiënter en gebruiksvriendelijker voor kandidaten. Zit je in een managerspositie? Dan kun je recruiters, consultants en intercedenten nog beter trainen in deze ontwikkelingen, maar ook in hoe je nu eigenlijk kandidaatgericht te werk gaat. Blijf ondertussen werken aan het versterken van jouw employer brand door positieve ervaringen te benadrukken in jouw communicatiekanalen, keer op keer.
Kandidaten wachten niet tot morgen, jij wel?
Zeker met de huidige generatie die nu de arbeidsmarkt bestormt, kun je niet weken wachten met het geven van een reactie op een sollicitatie. GenZ heeft die baan dan allang te pakken. Een optimale sollicitatie ervaring is dus cruciaal om jouw kans te pakken toptalent binnen te slepen. Snelheid, punctualiteit, stiptheid én met de modernste technologie. Met dat laatste kunnen wij je zeker helpen. Wij zijn JIBSER. Met data gedreven recruitmenttools helpen wij jouw afdeling groeien, efficiëntie te verbeteren en succes te behalen. Neem gerust contact met ons op. Samen bouwen we aan een sterke en succesvolle toekomst voor jouw werving!